牡蠣肉エキス専門店 「元気堂」 / お買い物ガイド

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赤字は休業日です

お買い物ガイド

ご注文方法について

STEP1:商品をカートに入れる
商品購入ページの「カゴに入れる」ボタンをクリックしてカートに追加してください。
購入分類を通常購入、定期購入のどちらか選択し、数量を指定して下さい。
STEP2:商品を確認する
商品をカートに入れると、「現在のカゴの中」ページが表示されますので、注文内容や数量、合計金額をご確認ください。
ページ左上の「カゴの中を見る」ボタンをクリックすることでも、「現在のカゴの中」ページを確認できます。
カートの商品内容に間違いがなければ「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
STEP3:ログイン・会員登録(※必須ではありません)
初めてご注文される方、まだ会員登録をされていない方は、このページで会員登録をしてください。
会員登録をされない方は、「ご購入手続き」ボタンをクリックしてください。会員登録をしなくてもお買い物はできますが、会員登録をして頂くと、今後の購入手続きが簡単になります。また、会員向けサービスとして、お買い物管理などの機能がご利用頂けます。ぜひ、ご登録ください。
STEP4:購入手続きをする
お届け先を確認(会員登録されていないお客様は入力)し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
お支払い方法を銀行振込/代金引換より選択し、お届け先、お届け日時を指定します。
内容を確認し、問題がなければ「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。
STEP5:ご注文完了
ご注文完了後、弊社より「【牡蠣肉エキス専門店 「元気堂」】 ご注文ありがとうございます」という題名のメール(以下、「ご注文確認メール」とします)を自動送信させていただきます。
システムの障害などで、お客様からのメールが当サイトに届かない場合や遅延する場合がございます。ご注文後は必ず、弊社より折り返し「ご注文確認メール」が届いているか、ご確認ください。
ご注文受付後、通常7営業日以内に商品を発送致します。商品発送時に弊社より「【牡蠣肉エキス専門店 「元気堂」】商品を発送致しました」という題名のメールを送信致します。

お支払い方法・手数料について

銀行振込
ご注文後7日以内に商品代金を指定の口座までご入金ください。お振込の名義はご注文者様のお名前とし、前払いでお支払いください。ご入金確認後に商品を発送致します。

【振込口座 】りそな銀行
【支店名】御堂筋支店
【口座番号】普通0093178
【名義】株式会社つくし
振込手数料はお客様にてご負担いただきます。
ご注文後7日以内に入金の確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。
代金引換
商品到着時に、商品代金を現金でのお支払いの他、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。配達員にお申し出ください。
ご利用可能なクレジットカード
代引手数料はお客様にてご負担いただきます。お支払いいただく商品代金によって代引手数料が異なりますので、以下の表をご確認ください
代引金額 代引手数料
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上30万円まで 1,080円

配送方法・送料について

配送方法
商品は「ヤマト運輸」にてお届け致します。
送料
只今「送料無料キャンペーン」を実施しております。キャンペーン中の送料は発生致しません。
お買い上げ商品の重量・お届け先住所によって異なりますので、以下の表をご確認ください。なお、離島への送料につきましては、弊社からお送りする「ご注文受付メール」にてご確認ください。
送料(1梱包) 関東・信越
四国・九州
北陸・中部
関西・中国
北東北 南東北 北海道 沖縄
60サイズ 700円 600円 900円 800円 1,300円 1,100円
80サイズ 900円 800円 1,100円 1,000円 1,500円 1,600円
100サイズ 1,100円 1,000円 1,300円 1,200円 1,700円 2,100円
120サイズ 1,300円 1,200円 1,500円 1,400円 1,900円 2,600円
140サイズ 1,500円 1,400円 1,700円 1,600円 2,100円 3,100円
160サイズ 1,700円 1,600円 1,900円 1,800円 2,300円 3,600円
出荷日
ご注文受付後、通常7営業日以内に商品を発送致します。銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後の発送になります。
発送後は通常3日~7日以内に配達を完了致します。
配送日時指定
配送日の指定を希望される場合は、ご注文の際に希望日を指定してください。
配送希望時間帯については以下よりお選びください。
「午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時」
配送日・時間帯は、天候・交通事情、その他諸事情により、お客さまのご希望通りにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送に関するご注意
一部地域へのお届けや商品が品薄の場合などは配送が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
弊社から事前にメールにてお伝えする発送予定日は、商品の種類、注文数量、注文内容の変更、配送先などの諸事情により前後することがありますので、あらかじめご了承ください。

返品キャンセルについて

注文キャンセルについて
ご注文商品をお届けする前に、お客様のご都合で注文をキャンセルする場合は、直ちにお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。
すでにお客様のお手元に商品が届いた後にキャンセルのご相談をいただく場合は、「商品の返品・交換について」と同様の対処をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
定期購入商品の途中でのご解約は、3ヶ月目以降から承ります。ご解約を希望される発送日の2週間前までにお電話にてご連絡ください。
商品の返品・交換について
原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
商品および発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など弊社理由による場合、商品到着より7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送をお願い致します。
以下につきましては、返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
  1. 当サイトでご購入された商品ではない場合
  2. 開梱済の商品
  3. お届けした商品と返品された商品に相違がある場合
  4. お客様の責任による傷や破損が生じた商品
  5. 商品到着後8日以上経過した商品
商品の返品方法について
商品の返品をお申し出され、弊社が同意した場合は、お申し出の日から7日以内に当該商品を弊社が指定する住所にご返送ください。
初期不良商品を返品いただく場合は、商品などに添付されていた付属品をすべて添付してください。また、弊社がお客様に送付した際に使用した梱包箱(袋)を使用し、弊社がお客様に送付した状態と同様の状態でご返品くださいますよう、お願い致します。
初期不良商品の交換について
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願い致します。
万一、初期不良品(配送後7日以内に弊社の責任による不良が生じた商品、および配送中に破損があった商品)が届いた場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。
弊社にて初期不良である旨が確認された場合、無償で商品を交換させていただきます。この場合、交換にかかる送料および消費税などは弊社負担(着払い)とさせていただきます。
キャンセル・返品時の代金の返金について
弊社はお客様の返品お申し出に合意し、さらに弊社に商品が返品されたことを確認した後、代金の返金を行うものとします。
すでに弊社に代金をお支払いいただいているお客様は、ご指定の口座に返金金額を振込ませていただきます。弊社理由によるキャンセル・返品にかかる送料および消費税などは弊社にて負担致します。

通販サイト会員様について

通販サイト会員登録(無料)をご登録頂いたお客様には、以下の便利な機能やサービスがご利用いただけます。ぜひ、ご登録ください。

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ご登録会員の方は、ご注文確定の際にお名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
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気になる商品を「マイページ」にお気に入りとして保存することができます。
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  3. 必要事項を入力し「確認ページへ」ボタンをクリックします。
  4. 入力内容に誤りがないことを確認し、「会員登録完了へ」ボタンをクリックすれば仮登録が完了します。(この時点では登録されていません)
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  6. メールに記載されておりますURLをクリックすることで本登録が完了します。
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過去のご購入履歴を確認することができます。その時のご注文内容、お届け先、お支払い方法・お届け日時の指定等の詳細が閲覧できます。
ご登録いただいているお気に入り商品の確認ができます。一覧から、お気に入り商品の個別ページへも直接移動できます。
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ご自宅以外に商品をお届けしたい場合、お届け先を20カ所まで登録することができます。あらかじめ登録をしておくと、次回以降のご注文の際に、お届け先を簡単に指定することができます。また、登録したお届け先の住所や電話番号もホームページ上で変更することができます。
会員の退会をご希望の方は、「退会手続き」画面にて手続きができます。退会手続きが完了した時点で、それまでに保存されている購入履歴やお届け先などの情報はすべて消失します。

定期購入について

定期購入のメリット
いつまでも健康でいたいお客様のために、少しでもお安く、無理なくご愛飲いただけるように、定期コースのご購入の方だけに特別割引価格をご用意いたしました。
お客様のご注文の手間を省きます。商品がなくなる頃に毎月1回発送いたします。自動的に新しい商品がお手元に届くので買い忘れがなくとっても便利です。(スキップ可能)
定期購入の数量変更、ご解約、スキップについて
お届け日や数量の変更はお届け予定日の2週間前までにご連絡ください。
定期購入商品の途中でのご解約は、3ヶ月目以降から承ります。ご解約を希望される発送日の2週間前までにお電話にてご連絡ください
定期購入はお電話、又は当サイトのお問い合わせフォームからいつでもスキップできます。
(お届け予定日の2週間前までにご連絡ください)
定期購入の注意点
定期購入をお申込いただいたお客様は、初回のご注文から2ヶ月間ご解約を承る事ができませんのでご了承ください。ご解約は、3ヶ月目以降から承ります。ご解約を希望される発送日の2週間前までにお電話にてご連絡ください。
銀行振込でご購入のお客様は、次回の配送日までにご入金が確認できない場合、お届けできない場合がございますのでご了承ください。

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